Tika Coach
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
En vigueur à compter du : 27 Novembre 2025
Entreprise : TIKACOACH
Forme juridique : Auto-entrepreneur
SIRET : 848 338 414 00032
E-mail : tika.coach91@gmail.com
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de prestations de services proposées par TIKA sur le site internet www.tikacoach.com .
Ces prestations incluent :
- Coaching sportif en salle, à domicile et en extérieur.
- Cours collectifs (cardio, renforcement musculaire, zen).
- Préparation physique spécifique et coaching en entreprise (small group).
- Programmes d’entraînement et nutrition en ligne.
- Cours de pole dance (collectifs, privés, événements).
- Abonnements pour contenus vidéos (tutoriels de pole dance).
Toute commande implique l’adhésion sans réserve du client aux présentes CGV.
Commandes et inscription
Les prestations peuvent être réservées :
- Directement via le site internet (formulaire de contact)
- Par email ou téléphone
- En personne
Pour certaines prestations, une inscription préalable ou un questionnaire santé pourra être exigé avant toute participation.
Tarifs et modalités de paiement
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement peut s’effectuer :
- En ligne via un système de paiement sécurisé
- Par virement bancaire.0m:!0
- En espèces (en présentiel)
Le paiement est exigible en totalité à la commande, sauf mention contraire.
Les abonnements sont payables mensuellement ou annuellement selon la formule choisie.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, avec l’accord exprès du client.
Toutefois, pour les prestations non encore exécutées, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf en cas de commande de contenu numérique (tutoriels, programme d’entrainement et de nutrition), auquel cas aucun remboursement ne pourra être exigé une fois le contenu accessible.
Annulation et report
Toute annulation de cours individuel ou coaching doit être signalée au moins 24 heures à l’avance.
Passé ce délai, la séance est due.
Les cours collectifs et abonnements ne sont pas remboursables sauf cas de force majeure justifié (accident, maladie avec certificat médical).
En cas d’annulation par le prestataire (indisponibilité, problème technique), une nouvelle date sera proposée ou un remboursement effectué.
Responsabilités
Le coach s’engage à assurer un accompagnement professionnel et sécurisé. Toutefois, le client reconnaît pratiquer une activité physique volontaire et sous sa propre responsabilité.
Un certificat médical pourra être exigé pour certaines pratiques sportives.
Le prestataire ne saurait être tenu responsable en cas de blessure, sauf en cas de faute avérée.
Propriété intellectuelle
Les contenus proposés sur le site (vidéos, textes, programmes) sont la propriété exclusive de TIKACOACH et ne peuvent être reproduits, copiés, partagés ou revendus sans autorisation écrite
Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires à la bonne exécution des prestations. Elles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.
Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de l’entreprise.